Právo na odstoupení od smlouvy a podmínky vrácení

ArtDesignMC – busty, sochy a dekorativní předměty

1. Zákonné právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy zboží převezmete Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem. Pokud je zboží z jedné objednávky dodáváno samostatně, lhůta začíná převzetím poslední položky.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením, například e-mailem nebo dopisem zaslaným poštou.

ArtDesignMC
Majitel: Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Rakousko
E-mail: artdesignmc@icloud.com
Telefon: +43 660 1570128

Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení uvedený na konci těchto podmínek, není to však povinné. Lhůta je dodržena, pokud oznámení odešlete před jejím uplynutím. Nemusíte uvádět důvod ani získat předchozí souhlas společnosti ArtDesignMC.

2. Důsledky odstoupení a vrácení peněz

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi za objednávku, od níž odstupujete, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný než námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání), bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme Vaše oznámení o odstoupení.

Pro vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud se výslovně nedohodneme jinak. V souvislosti s vrácením peněz Vám nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste je odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

3. Vrácení zboží

Zboží nám musíte bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení, odeslat nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím této čtrnáctidenní lhůty.

Adresa pro vrácení zboží:
ArtDesignMC
Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Rakousko

Při uplatnění zákonného práva na odstoupení nesete přímé náklady na vrácení zboží.

Doporučujeme zboží bezpečně zabalit a zvolit zásilku se sledováním. Původní obal není povinný. Pokud možno přiložte číslo objednávky nebo kopii dokladu o koupi, abychom mohli vrácené zboží snadněji identifikovat.

4. Stav vráceného zboží

Zboží si smíte prohlédnout stejně jako v kamenném obchodě, abyste zjistili jeho povahu, vlastnosti a funkčnost. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec toho, co je pro takové ověření nezbytné.

Chybějící původní obal, odstranění štítků nebo běžné vyzkoušení výrobku automaticky nevylučují zákonné právo na odstoupení. S našimi někdy křehkými bustami a sochami zacházejte opatrně a pro zpětnou přepravu je dostatečně chraňte.

5. Zboží na zakázku a personalizované výrobky

Zákonné právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle požadavků zákazníka nebo zjevně přizpůsobené jeho osobním potřebám, pokud jsou splněny zákonné podmínky této výjimky. Může jít například o bustu nebo sochu individuálně vytvořenou podle fotografie dodané zákazníkem nebo o zvlášť dohodnutý návrh, který není nabízen jako běžná varianta.

Samotná výroba výrobku 3D tiskem až po přijetí objednávky ani výběr z běžně nabízených velikostí, barev nebo materiálů automaticky nevylučují právo na odstoupení. U skutečně personalizovaných výrobků Vás před nákupem výslovně informujeme o případném vyloučení zákonného práva na odstoupení. Vaše zákonná práva při vadném plnění zůstávají plně zachována také u personalizovaných výrobků a výrobků na zakázku.

6. Poškozené, vadné nebo nesprávně dodané zboží

Po převzetí si prosím zkontrolujte objednávku. Pokud je výrobek poškozený, vadný nebo neodpovídá objednávce, kontaktujte nás na adrese artdesignmc@icloud.com. Pokud možno uveďte číslo objednávky a přiložte fotografie dotčeného výrobku a případně i přepravního obalu, abychom Váš požadavek mohli rychleji vyřídit.

V případě oprávněného zákonného nároku z vadného plnění Vám náleží zákonná práva. Podle příslušných zákonných podmínek může jít zejména o opravu nebo výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo ukončení smlouvy. Nezbytné náklady na uvedení zboží do souladu se smlouvou, včetně potřebných přepravních nákladů, hradíme v rozsahu stanoveném zákonem.

Zákonná práva z vadného plnění jsou nezávislá na zákonném právu na odstoupení a nejsou omezena lhůtami ani podmínkami vrácení uvedenými v těchto zásadách.

7. Výměna zboží

Pokud si přejete jinou velikost, barvu nebo model, kontaktujte nás e-mailem. Dobrovolnou výměnu lze dohodnout individuálně. Pokud máte právo na odstoupení, můžete také odstoupit od původní objednávky a požadovaný výrobek objednat znovu. Vaše zákonná práva na odstoupení a práva z vadného plnění zůstávají nedotčena.

8. Kontakt pro vrácení zboží a peněz

ArtDesignMC
Majitel: Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Rakousko
E-mail: artdesignmc@icloud.com
Telefon: +43 660 1570128
Web: https://artdesignmc.com

9. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte a odešlete tento formulář.)

Adresát:
ArtDesignMC
Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Rakousko
E-mail: artdesignmc@icloud.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od své/naší (*) smlouvy o koupi následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*):

________________________________________________

Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*):

________________________________________________

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:

________________________________________________

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

________________________________________________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při zaslání formuláře v listinné podobě):

________________________________________________

Datum:

________________________________________________

(*) Nehodící se škrtněte.