Widerrufsrecht
ArtDesignMC – Büsten, Skulpturen und Dekorationsartikel
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung, deren Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandtem Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
ArtDesignMC
Inhaber: Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Österreich
E-Mail: artdesignmc@icloud.com
Telefon: +43 660 1570128
Sie können dafür das am Ende dieser Richtlinie beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können Ihren Widerruf auch ohne Angabe von Gründen erklären. Eine vorherige Genehmigung durch ArtDesignMC ist nicht erforderlich.
2. Folgen des Widerrufs und Rückerstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die widerrufene Bestellung erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendeadresse:
ArtDesignMC
Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Österreich
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle eines gesetzlichen Widerrufs.
Wir empfehlen Ihnen, die Ware transportsicher zu verpacken und einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen. Die Verwendung der Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich.
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder eine Kopie des Kaufbelegs bei, damit wir Ihre Rücksendung leichter zuordnen können.
4. Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Eine fehlende Originalverpackung, das Entfernen von Etiketten oder eine übliche Prüfung des Produkts führen nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bitte behandeln Sie unsere Skulpturen und Büsten aufgrund ihrer teilweise filigranen Ausführung sorgfältig und verpacken Sie die Ware für den Rücktransport ausreichend geschützt.
5. Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für diese Ausnahme erfüllt sind.
Hierzu können beispielsweise Büsten oder Skulpturen gehören, die nach einem vom Kunden zur Verfügung gestellten Foto individuell modelliert werden oder für die eine eigens auf den Kunden abgestimmte, nicht vorgegebene Gestaltung vereinbart wurde.
Die bloße Herstellung eines Produkts erst nach Eingang der Bestellung im 3D-Druckverfahren sowie die Auswahl regulär angebotener Größen, Farben oder Materialien führen für sich allein nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Bei tatsächlich personalisierten Produkten informieren wir Sie vor dem Kauf ausdrücklich über einen gegebenenfalls bestehenden Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch bei personalisierten Produkten und Sonderanfertigungen uneingeschränkt bestehen.
6. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte unter artdesignmc@icloud.com.
Teilen Sie uns nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer mit und fügen Sie Fotos des betroffenen Artikels sowie gegebenenfalls der Versandverpackung bei. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.
Bei einem berechtigten Gewährleistungsanspruch stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kommen insbesondere die Verbesserung oder der Austausch der Ware sowie eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags in Betracht.
Die notwendigen Kosten zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, einschließlich erforderlicher Transportkosten, tragen wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und werden durch die in dieser Richtlinie genannten Rückgabefristen und Rücksendebedingungen nicht eingeschränkt.
7. Umtausch
Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Ein freiwilliger Umtausch kann nach individueller Vereinbarung erfolgen. Alternativ können Sie bei bestehendem Widerrufsrecht Ihre ursprüngliche Bestellung widerrufen und den gewünschten Artikel neu bestellen.
Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
8. Kontakt bei Fragen zu Rückgaben und Erstattungen
ArtDesignMC
Inhaber: Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Österreich
E-Mail: artdesignmc@icloud.com
Telefon: +43 660 1570128
Website: https://artdesignmc.com
9. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ArtDesignMC
Martin Benko
Rifer Hauptstraße 142
5400 Hallein
Österreich
E-Mail: artdesignmc@icloud.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.