Versand

Versandgebiete

Wir versenden innerhalb Österreichs und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.

Bearbeitungszeit

Jede Büste wird nach deiner Bestellung in unserer Werkstatt in Österreich gefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei sehr hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. In diesem Fall informieren wir dich umgehend.

Lieferzeiten

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Österreich: 2–7 Werktage
Deutschland: 3–10 Werktage
Übrige EU: 5–10 Werktage
Andere Länder: abhängig vom Zielland

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Versandkosten

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Zielland mit Österreichischer Post, DHL, DPD oder GLS.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält sie eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket über unsere Sendungsverfolgung verfolgen kannst.

Beschädigte Sendungen

Bitte prüfe deine Lieferung nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden. Sollte etwas beschädigt angekommen sein, melde dich bitte möglichst rasch, idealerweise innerhalb von 48 Stunden, mit Fotos der Verpackung und des Produkts unter artdesignmc@icloud.com. So können wir den Schaden schneller beim Versanddienstleister geltend machen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaften Lieferadresse oder mehrfach erfolgloser Zustellung nicht zugestellt werden und kommt an uns zurück, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Zustellung zu berechnen.