Politique d’expédition
Versandrichtlinie
Versandgebiete
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Österreichs sowie in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Lieferungen in weitere Länder erfolgen auf Anfrage.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Da viele unserer Produkte individuell gefertigt oder im 3D-Druck hergestellt werden, kann sich die Bearbeitungszeit bei hoher Nachfrage geringfügig verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Österreich: 2–7 Werktage
- Deutschland: 3–10 Werktage
- Übrige EU: 5–10 Werktage
- Andere Länder: abhängig vom Zielland
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Bestimmungsland mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie Österreichische Post, DHL, DPD oder GLS.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.
Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden.
Sollte ein Artikel beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
E-Mail: artdesignmc@icloud.com
Bitte fügen Sie Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts bei.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder mehrfach erfolgloser Zustellung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Zustellung zu berechnen.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter:
ArtDesignMC
E-Mail: artdesignmc@icloud.com
Website: https://artdesignmc.com